El sistema de calidad de Telstar ha obtenido la certificación ISO 9001 en todas sus filiales principales, que son ATTEC, ATFR, ATBR, ATUK y ATCN.
Además, ATTEC ha obtenido las certificaciones ISO 17025, ASME y PED (Directiva 97/23/CE relativa a los equipos a presión), que garantizan la total fiabilidad de los recipientes a presión de producción propia, así como la calibración de los dispositivos de medición internos y externos.
Telstar ha incorporado todas las normas compatibles con las directrices GMP y GAMP en su sistema de calidad para asegurar el total cumplimiento de las prácticas correctas de fabricación a sus clientes, y los PNT se implantan totalmente en el plan de acogida y los programas de formación de nuestros empleados.
También garantizamos el total cumplimiento de nuestros equipos de las normas obligatorias, como la Directiva relativa a las máquinas en los países de la UE (marca CE).
Mediante la ejecución de pruebas de aceptación en fábrica (FAT), pruebas de aceptación en planta (SAT), cualificación de la instalación (IQ) y cualificación del funcionamiento (OQ), nos podemos asegurar de que nuestros equipos y de que la ejecución de nuestros proyectos se ajustan a los requisitos del usuario, y podemos verificar que los parámetros operativos están dentro de las especificaciones funcionales y cumplen con los criterios de aceptación en cada caso.
Las certificaciones y la puesta en marcha y la cualificación exactas de los equipos y los proyectos son solo el punto de partida.
Telstar es una empresa en continua formación, que comparte sus conocimientos y dedica su tiempo a invertir en el desarrollo y la participación de su equipo humano en todos los niveles de la organización. Telstar se esfuerza por garantizar la integración de la calidad, que da lugar a mejoras continuas en la calidad y la eficiencia.
Nuestro compromiso con la excelencia operativa es un objetivo principal permanente al que hacemos frente y, mediante la implementación de nuestro propio sistema operativo, Telstar Operating System (TOS), buscamos la mejora continua de todos nuestros indicadores clave del rendimiento operativos.
TOS está compuesto por un conjunto de herramientas que funciona a pleno rendimiento en todas nuestras filiales, las cuales están sometidas a inspecciones y actualizaciones periódicas desde la sede corporativa.