Excelência operacional

Compromisso com a Garantia de Qualidade e Excelência Operacional

Certificações

O sistema de qualidade da Telstar recebeu a certificação ISO 9001 em todas as suas principais subsidiárias, que são a ATTEC, ATFR, ATBR, ATUK e ATCN.

Além disso, a ATTEC está conforme à ISO 17025, à Certificação ASME e à Diretiva PED (CE 97/23/CE), garantindo a total fiabilidade dos nossos vasos de pressão de produção própria, assim como das calibrações dos dispositivos de medição internos e externos.

A Telstar incorporou todas as normas de BPF e BPFA compatíveis no seu sistema de qualidade, assegurando aos nossos clientes o cumprimento integral das boas práticas de fabrico, e os POP estão totalmente implementados nos planos de integração e programas de formação dos nossos colaboradores.

Também garantimos a total conformidade das nossas máquinas com os requisitos obrigatórios, como a Diretiva Máquinas para países da UE (Marcação CE).

Comissionamento e qualificação

Mediante a execução de Testes de Aceitação em Fábrica (TAF), Testes de Aceitação em Campo (TAC), a Qualificação da Instalação (QI) e a Qualificação Operacional (QO), asseguramos a conformidade do nosso equipamento e da execução do projeto com os requisitos do utilizador, assim como a verificação de que os parâmetros operacionais se encontram dentro das especificações funcionais, cumprindo os critérios de aceitação em cada caso.

T.O.S.

A certificação, tal como o comissionamento e qualificação exatos do equipamento e dos projetos são apenas o ponto de partida.

A Telstar é uma empresa que aprende continuamente, partilhando conhecimento e investindo na evolução e envolvimento das pessoas a todos os níveis da organização. A Telstar esforça-se por garantir Qualidade Integrada, produzindo melhorias contínuas na qualidade e eficiência.

O nosso compromisso com a excelência operacional é um objetivo “de vida” primordial e, com a implementação do nosso próprio sistema operacional, o “Telstar Operating System” (T.O.S.), a Telstar visa a Melhoria Contínua de todos os nossos KPI operacionais.

O T.O.S. compreende várias ferramentas introduzidas na íntegra em todas as nossas subsidiárias, auditadas e atualizadas regularmente pelos escritórios centrais.

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