泰事达远程协助服务使得全球客户与一个专门的专家和工程师团队实时直接联系。目标始终是通过优化泰事达设备的运行潜力，确保其可靠性。
远程协助允许我们的客户选择解决问题的最佳行动计划。这意味着，例如，我们的专家可以有效干预，只有在需要时才进行现场访问。在现场访问之前，我们熟练的工程师可以使用我们的远程协助和诊断工具准备我们的干预措施。
为了确保安全，客户端必须授权远程协助服务连接到机器。
